Última actualización: agosto de 2026
Puedes solicitar la eliminación total de tu cuenta de ByBluee y de todos los datos asociados (contactos, conversaciones, campañas, plantillas y conexión con WhatsApp Business) en cualquier momento.
Escríbenos a soporte@crmbybluee.blue desde el correo asociado a tu cuenta, indicando el nombre de tu empresa/workspace y solicitando la eliminación de tus datos. Confirmamos la solicitud y procedemos en un plazo máximo de 30 días.
Al procesar tu solicitud, eliminamos de forma permanente: tu cuenta de usuario, la información de tu workspace, todos los contactos y conversaciones registrados, el historial de mensajes, campañas, plantillas, automatizaciones, y cualquier archivo (imágenes, audios, documentos) almacenado en nuestra plataforma.
La eliminación de tu cuenta también revoca el acceso de ByBluee a tu cuenta de WhatsApp Business conectada. Si además quieres eliminar tus datos directamente desde Meta, puedes hacerlo desde la configuración de tu cuenta de Facebook en facebook.com/settings?tab=applications.
Consulta también nuestra Política de privacidad.